7 ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ User มักมองข้าม
1.คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด 💻 ▪ ลองตรวจสอบที่ ปุ่มเปิด-ปิดหน้าจอว่าได้เปิดแล้วหรือยังหรือตรวจเช็กที่ปลั๊กไฟ เพราะอาจยังไม่ได้เสียบปลั๊กหรือไม่ได้เปิดสวิตช์ไฟ
2. จอคอมฯ ติดๆ ดับๆ หรือดับกะทันหัน 👁️🗨️ ▪ สันนิษฐานเบื้องต้นว่าปลั๊กจอคอมอาจหลวมลองขยับให้แน่นขึ้นหรืออีกสาเหตุอาจเป็นที่เต้าเสียบปลั๊กไฟหลวม ควรเปลี่ยนปลั๊กเสียบสายไฟเพื่อป้องกันปัญหาไฟฟ้าเข้าระบบจ่ายไฟไม่เต็มที่
3.ดาวน์โหลดหรือเซฟไฟล์ไว้แต่หาไม่เจอ 📂 ▪ ก่อนเรียกไอทีลองหาโฟลเดอร์ที่คิดว่าน่าจะเก็บไฟล์ไว้อีกครั้งเพราะ ปัญหานี้ก็มักเกิดจากการจำโฟลเดอร์เก็บไฟล์ผิด หากเป็นไฟล์ที่เซฟไว้ อาจลองค้นหาจากชื่อไฟล์ที่ช่อง search
▪ หากเป็นไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาให้เปิดเบราว์เซอร์ที่ใช้ดาวน์โหลด → เลือกที่แถบดาวน์โหลด → ดูประวัติไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วกดแสดงในโฟลเดอร์
4.แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมค้าง ใช้งานและปิดไม่ได้ 📳 ▪ ปัญหานี้เกิดจากการใช้งานหน่วยความจำหนักเกินไปแก้ไขด้วยการกด Ctrl + Alt + Del → เลือกโปรแกรมที่ค้างหรือขึ้น Not Responding → คลิก End Task เพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมจากนั้นให้เปิดโปรแกรมขึ้นมาใช้งานใหม่อีกครั้ง
5.ล็อกอิน account เข้าระบบไม่ได้ 📲 ▪ ปัญหาคลาสสิกชาวออฟฟิศที่มักโอดครวญถึงขั้นโวยวายแถมยืนยันดิบดีว่า Username และ Password ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ แต่รู้หรือไม่หากทราบสาเหตุปัญหาแล้วคุณแทบไม่กล้าปริปากบอกใครเลยเพราะต้นเหตุนั้นง่ายมากๆ แค่คลิกเดียวจริงๆ → ลืมเปลี่ยนภาษา
6.คอมแฮงก์ขยับเมาส์ไม่ได้ 🔌 ▪ ปัญหานี้ก่อนเรียกไอทีควรเช็กให้ดีก่อนว่าแท้จริงแล้วคอมแฮงก์หรือคนแฮงก์ โดยเริ่มจากเช็กที่ตัวเมาส์หากเป็นแบบมีสายควรเช็กก่อนว่าเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วหรือยังหรือหากเป็นเมาส์ไร้สายให้เช็กว่าเสียบ USB ของเมาส์แล้วหรือยัง หากเสียบแล้วยังใช้ไม่ได้ให้เช็กแบตเตอรีที่ตัวเมาส์ว่าใส่แบตหรือมีแบตแล้วหรือไม่
7.เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ 🌐 ▪ ถือศูนย์กลางการใช้งานอุปกรณ์สำนักงานเพราะ สังเกตหลายๆที่เมื่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้แต่ละทีเสียหายเหมือนบ้านโดนไฟไหม้ ซึ่งกรณีนี้ถ้าเกิดจากเหตุสุดวิสัยอย่างไฟดับหรือระบบเครือข่ายล่มอันนั้นต้องรออย่างเดียว แต่ถ้าสถานการณ์โดยรอบปกติตั้งสติแล้วเช็กจุดต่างๆรอบตัวก่อนเช่น สาย lan หลุดไหมปิดเราเตอร์ไว้หรือเปล่า
ที่มา : DITC https://ditc.co.th/knowledge/check-it-computer/
